排除某企业长时间网络瘫痪和网络慢的故障

紧急故障现场救援案例：

公司网络包含80台电脑。网络瘫痪缓和慢的问题已经断断续续持续了两个月，故障发生时所有人没办法正常收发邮件，网页和网上银行无法连接。内部管理员尝试杀毒，重装系统，装arp防火墙都不能解决问题。

已经找了六七家不同的网络公司上门排除故障，但都没办法解决。