学会静静地倾呼

听是一种最佳的沟通技巧，

聆听是礼貌和诚挚的表现，

倾听使双方谈话更加融洽，

倾听使心灵的距离缩短，信任增加。

多倾听能了解对方的内心感受，

也便于了解他人的品行。

粗鲁地打断别人的话题，

只会增加对方深深的怨恨。

自己耐着性子多听一听，

于己于人都很有益处。

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