关于word启动失败只能用安全模式的问题

word突然不能正常启动，并有提示框：（遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复。）但恢复后立即出现提示：（WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用）。确认后可启动WORD，但标题后有安全模式字样。
如下尝试：
1、WORD的检测与修复， 无效
2、卸载、然后重装office2003 ，无效
3、卸载，删除注册表信息，重启，重装， 无效
结论: failed