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广州IT公司

播放虚拟CD时没声音

我使用的虚拟光驱软件是Daemon Tools,我用虚拟光驱虚拟了一张CD,但播放时却没有声音,而虚拟VCD和游戏光盘都没有问题,这是什么原因?

悉士凯乐回复: 

首先在制作时,右键单击任务栏中的Daemon图标,将“Options→Analog audio”选上(用Windows Media Player播放时,如果不选上就会没有声音);其次检查是否安装了声卡的WDM驱动,并且在虚拟光驱的“属性”窗口中选中“为此CD-ROM设备启用数字CD音频”选项。设置好这些后,再播放就应该正常了。

找回丢失的Word菜单

我的Word里面的一些菜单不见了,无论我怎样设置都不行,可能是由于误操作的原因,请问该如何找回丢失的菜单呢?

悉士凯乐回复: 

Word中的一切设置均存于默认的模板Normal.dot文件中,所以只要重建该文件即可。单击“开始→查找→文件或文件夹”,在弹出的对话框中输入“Normal.dot”,搜索范围设定在Office安装文件所在分区,单击“搜索”按钮,搜索到此文件删除即可。当Word再启动时,就会重新建立该文件,并且应用默认参数,也就可以恢复被删除的菜单了。

IT外包企业一般分为哪些?

就IT服务方式来说,IT外包企业一般分为哪些?

悉士凯乐回复: 

1.IT资源整体外包:为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务,适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。

2.单项IT技术外包服务:公司有少量的计算机人员,难以应付日常的各种繁杂事务,如网络建设、硬件设备维护、单项软件开发,按项目,时间,设备量等各种方式计费,提供服务的公司。

3.维护外包:当系统已经建设好,维护人员日常工作不多,有了问题时又忙不过来,企业可以提供随机的维护外包服务,在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务,保障已建系统的正常运行。

4.IT行业信息咨询,目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态的公司。

outlook2003设置QQ邮箱

我在OUTLOOK中设置QQ邮箱,每一步都确认正确了,密码也输入正确,为什么在测试账户设置中提示发送失败呢?

悉士凯乐回复: 

你要进入QQ邮箱的页面,然后在设置里面启用POP3/IMAP/SMTP服务,然后就可以了

 

企业IT外包

企业在IT外包要坚持什么原则?

悉士凯乐回复: 

总的来说,IT外包应坚持三条基本原则:

1需求抽象而又总体需求量不大的IT业务,最好自己做,凡是通用技术、产品,如OA系统、见财务软件开发、服务器维修等,最好外包;

2需求变化特别快而且不定期的IT业务,如数据挖掘业务,领导可能随时提出,而需求又不确定,业务量也不大,最好企业自已做。但需求量比较大且稳定的业务,最好外包出去;

3要求响应时间在可允许范围内的业务,尽量外包;而对那些虽然技术含量不高,但要求响应时间极快的业务,千万不要外包。

企业如何迈好IT外包第一步?

企业如何迈好IT外包第一步?

悉士凯乐回复: 

要实施IT外包管理,首先要考虑的是IT外包策略问题。只有制定了合理的IT外包策略,才能判断外包工作是否有效,是否实现了IT外包预期目标,同时IT外包策略也可以做为信息化部门绩效管理的评判标准。

通常有三个策略可供选择:第一考虑的是降低成本,第二是高质量的服务,第三是为了变革与创新。企图在一个IT外包合同中同时实现多个指标的大幅改善是不可能的。根据企业实际情况,制定合理的外包策略,是信息化战略或信息化规划的重要内容。

制定了合理的IT外包策略,则应在策略指导下进行IT外包内容确定、IT外包公司选择,这在一定程度上决定了IT外包工作的成败。

在IT外包实施中,也存在着不少风险,其中最大的风险就是失控。执行降低成本策略的,实际运行过程中成本可能没降;执行服务质量提高策略,但实际上质量不仅没有提高,反而还下降了,这就是失控的风险。

在外包内容问题上,外包可以划分为市场型外包和伙伴型外包关系,伙伴型外包关系的特点是:合同时间长达数年,金额也非常大;市场型外包的特点是:仅对部分工作如桌面进行外包,服务较为低端、金额则相对较小,国内的大部分外包工作都是市场型的外包。

IT外包解决了企业信息化部门的资源问题,服务工作具体由外包公司完成,但应注意,工作外包并不意味着责任外包,规划标准、监督检查等的管理责任依然在企 业的IT部门,服务最终责任仍然要企业IT部门承担,要避免IT部门员工“外包给你们了,所有的事就应该都由你们来处理”思想的出现。

究竟是请网管好还是IT外包公司好啊?

究竟是请网管好还是IT外包公司好啊?

悉士凯乐回复: 

任何公司都没有三头六臂,因而人们想到了用外包的方式来解决IT、财务、人力资源、行政等方面遇到的问题。事实上,几乎所有成功的大公司都是资源整合利用的高手,都懂得如何用好外包,为自己解困,就如宝洁公司,在将人力资源、财务、IT、应用系统等非核心业务全部外包给专业公司后,自身竞争力得到显著提升。

IT外包的好处:

1.甩掉麻烦--投入多收益小,甚至吃力不讨好的,不愿浪费精力自己做

2.降低成本--相同工作,自己做比交给外部力量所花成本高(特别是人力成本)

3.弥补资源--工作量大,自身资源无法应付,常见于一些短期外包项目

4.提高质量--自身专业性不足,自己做效果不好

5.专注核心--彻底将非核心工作放手,省下精力来专注于提高自身价值的工作中。

如何看待银行IT外包问题

在银行中哪些IT业务是最应该外包的,哪些IT业务是不可以外包的?

悉士凯乐回复: 

有三类IT业务不能外包:一是银行本身的竞争策略是不应该外包的,二是涉及运营核心的监管及风险管理也不应该外包,三是真正体现银行自身独特价值和差异化的业务不应该外包。
    适合外包的IT业务有两种:一是商品化程度比较高、可以自己开发或者去市场上买的系统适合外包。二是对对客户来说不重要、直接影响不大的系统,比如人事和财务系统、数据中心等。
    是否外包是根据银行的业务策略来制定的,没有一家银行把所有的业务都包出去,也没有一家银行把所有的业务都自己做,都要根据自己的情况来制定的。
    数据中心的外包会不会有风险,因为数据来说对于银行是一个很重要的资源,在国外是怎么控制这一块的呢?
可以从三个方面来考虑外包的问题。首先,全球化的经济是数据外包的基础或动力来源。其次,外包并不是关键的,关键在于你怎么样去管理你的数据,其实数据出了问题不是外包出了问题,是管理不善造成的。第三,普遍担心的保密问题,其实也是建立一个对数据管理制度的问题,同外包的关系并不大。不是说外包出去就完全失去了控制,同样需要管理。

2011年,IT外包服务机遇和挑战并存

请问IT外包行业在2011年的发展?

悉士凯乐回复: 

企业如选择IT外包服务,通常可节省65%以上的人员开支和人力资源管理成本,从而使企业更专注于核心业务并获得更为专业和全面的稳定服务。我国的 IT外包服务市场在经历了耕耘和摸索阶段后,目前已开始进入快速成长期。另据统计数据显示,近年来我国IT外包服务市场规模增速已高于硬件市场,显露了强劲的增长态势。
2011年的IT领域中,诸如物联网和云计算等主流新概念无疑将会有进一步的发展和应用,而似乎有些边缘的IT外包服务产业也会有其独特的机遇和挑战。近年来,IT技术服务行业的市场需求在持续扩大;虽然IT外包服务市场规模正在不断扩大,但挑战也同时存在。诸如IT技术服务行业在未来很长一段时间内,将一直维持在一个探索和整合的时期。很多服务企业和团队可能会遇到诸如无法摆脱价格竞争造成的入不敷出的负向投资;服务思想不成体系,主管服务因素无法形成流程化的管理;团队无法摆脱不盈利的困扰,最终造成优秀团队成员的流失;以及服务团队领导者失去对服务的信心而转型或者解散团队等瓶颈。

广州IT服务外包公司

请问一下广州IT服务公司是不是都有IT服务外包?一般都有什么服务啊?

悉士凯乐回复: 

广州悉士凯乐多年来致力于为企业和用户提供稳定的IT使用环境,提供贴近客户需求的服务,
从初期规划咨询,系统构建到后期管理与改进,努力提供更加全面的IT服务与解决方案:

  • 提供网络和电脑上门维护服务【紧急故障救援】
  • 企业IT系统全面管理外包服务
  • 网络和电脑系统评估与安全加固服务
  • 新办公室IT与网络架设服务
  • 中小企业电脑网络管理方案
  • 工程师派遣服务
    悉士凯乐的客户涵盖各行各业行业,悉士凯乐始终承诺保证企业IT环境的可靠运转,并确保企业数据安全和应用系统稳定。

    广州悉士凯乐的外包优势

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